微信小程序诞生于2017年。自从小程序诞生以来，许多行业的企业和商家都开发了自己的小程序。其中包括许多电子商务行业的企业和商家。那么，为什么电子商务行业的企业和商家要开发小程序呢？微信小程序开发能解决电子商务行业的哪些问题？
首先，解决不能沉淀客户的问题
对于进入大型电子商务平台的企业，客户属于该平台，很难有效地沉淀这些客户。然而，小程序可以帮助电子商务企业和企业解决这个问题，因为小程序是企业和商家自己的平台，所以客户属于自己的平台。此外，商家可以将订单客户列为会员，从而有效地沉淀客户。
二、解决运营成本高的问题
对于已经进入大型电子商务平台的企业，他们通常需要支付结算费，每个订单需要从电子商务平台中提取约15%的佣金（佣金根据不同的电子商务平台有所区别），导致电子商务企业和商家的运营成本急剧上升。然而，小程序可以帮助电子商务企业和商家解决这一问题，因为小程序是企业和商家自身的平台，因此不需要面对高佣金的问题，从而降低了运营成本。
三、解决相互竞争问题
对于进入大型电子商务平台的企业来说，往往有很多竞争对手。在这种情况下，客户选择您的概率将大大降低。然而，小程序帮助电子商务企业和商家解决这一问题。因为小程序是企业和商家自己的平台，没有其他企业，没有其他商家，就不会有竞争问题。